Referenzprozesse
Effizientes Prozessmanagement ist der Schlüssel zu reibungslosen Abläufen und Markterfolg. Um eine effektive Funktionsweise in den Bereichen Dokumentation, Kommunikation, Rechnungswesen, Qualität, Personal- und Projektmanagement sicherzustellen, implementieren wir eine Reihe durchdachter Lösungen.
Unten finden Sie eine Liste der wichtigsten Prozesse, die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen für unsere Kunden implementieren. Jeder einzelne wurde sorgfältig konzipiert, um die Arbeitsabläufe in der Organisation zu optimieren, die Effizienz zu steigern und den höchsten Servicestandard zu gewährleisten.
Rechnungs- und Bedarfsmanagement
- Rechnungsfreigabeprozess.
- Prozess der automatischen Rechnungsverbuchung.
- Prozess der Erstellung und des Empfangs von E-Rechnungen über das KSeF-System.
- Prozess der Bedarfserstellung.
- Prozess der Prüfung und Genehmigung von Bedarfen.
- Bestellprozess.
- Prozess der Budgetgenehmigung.
- Prozess des Angebotsanfragen-Managements.
- Prozess des e-Procurement-Bestellmanagements.
- Prozess der Rechnungsbuchung im Rahmen der e-Kanzlei.
Personal- und Arbeitszeitmanagement
- Prozess der Genehmigung von Urlaubsanträgen.
- Prozess der Überwachung und Aktualisierung des Urlaubsstands.
- Prozess des Managements von Krankschreibungen über ZUS e-ZLA.
- Prozess der Erstellung des Arbeitsplans.
- Prozess der Arbeitszeiterfassung.
- Prozess der Erstellung und Genehmigung von Überstunden.
- Prozess des Reisemanagements.
Projekt- und Anfrageverwaltung
- Prozess der Erstellung und Genehmigung von Berichten
- Prozess des Reklamations- und Rücksendungsmanagements
- Prozess der Bearbeitung von Beschwerden und Lob
- Prozess der Registrierung interner Anträge
- Prozess der Bearbeitung interner Anträge
- Prozess der Meldung von Inkompatibilitäten
Entscheidungen und Genehmigungen
- Prozess der Einreichung von Anträgen an den Vorstand.
- Prozess der vereinfachten Genehmigung.
- Abstimmungsprozess.
- Abstimmungsprozess mit Unterschrift.
- Entscheidungsprozess.
- Abstimmungsprozess.
- Ad-hoc-Prozess
- Prozess des Managements von Marketingmaterialien.
Qualitätsmanagement
- Prozess der Erstellung von Unterlagen für das Qualitätsmanagementsystem.
- Genehmigungsprozess für das Qualitätsmanagementsystem.
- Prozess der Einarbeitung in die Unterlagen des Qualitätsmanagementsystems.
- Prozess der Überwachung von Abweichungen.
- Prozess der Korrekturmaßnahmen.
- Legislativprozess.
- Beobachtungsprozess.
Betrieb und technischer Support
- Prozess des Managements der Integration mit externen Anbietern
- Lieferankündigungsprozess
- Telematikprozess
- Prozess des Versands von Arbeitsschutzdokumenten
- Prozess des Versands von Unterlagen zur Prüfung
- Prozess der Dokumentenbearbeitung
- Prozess der Datenkorrektur in einem Dokument
- Prozess des Hinzufügens von Kommentaren
- Konsultationsprozess